"Veri odaklı ilerleme vizyonumuz çerçevesinde yapay zeka uygulamalarındaki çalışmalarımızı hızlandırdık. Müşteri taleplerini karşılama konusunda ise robot kullanımı ile hızımızı artırma yolunda çalışmalarımızı sürdürüyoruz.”
Turkcell sokağa çıkamayan 65 yaş ve üstü müşterilerinin alışverişlerini bir telefonla yapabilmeleri için mobil alışveriş uygulaması Getir’le iş birliği yaptı.
Sigorta endüstrisinde akıllı süreç otomasyonunun benimsenmesinin, birçok kişi tarafından bu zorlukların çözümü olduğuna inanılıyor ve RPA sektörü dönüştürüyor.
Covid-19 salgını sonrası otomasyonun öneminin daha arttığı son dönemde AvivaSa CIO’su Fahri Arkan, sigortacılık sektöründeki otomasyon süreçlerini değerlendirdi...